Tilaus
Kaikki tilaukset tehdään verkossa ja toimitus tapahtuu kahden viikon kuluessa hyväksytyn kuitin vastaanottamisesta. Meillä on valmiita paketteja, joissa on 12, 24, 48 ja 96 tusinaa palloa. Jos haluat ostaa eri määrän, kaksi vedosta tai jotain muuta, lähetä meille sähköpostia, niin otamme sinuun yhteyttä hinnan kanssa. Minimitilaus on aina 12 tusinaa toimittajaa kohden.
Toimitamme seuraaviin maihin: Pohjoismaat (Ruotsi, Suomi ja Tanska)
Hinnat
Pidämme ruotsalaisen myymälän alhaisimmat hinnat. Kaikki hinnat ovat ilman ALV:tä. Toisin sanoen hintaan lisätään 25 % ALV. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa.
Toimitus
Pohjoismaissa
Toimituskulut 150 SEK sis. ALV. Ilmainen toimitus yli 10 000 SEK sis. ALV tilauksille.
Maksu
Voit maksaa suoramaksulla, kortilla tai laskulla. Laskun maksu suoritetaan luottotietojen keräämisen jälkeen. Lasku on maksettava tavaroiden toimituksen jälkeen. Olemme antaneet Svea Paymentin hoitaa maksut puolestamme.
Oikoluku
Saat aina oikoluvun, joka sinun on hyväksyttävä ennen tuotannon aloittamista.
Toimitusajat
Kun olet hyväksynyt oikoluvun, tilaamasi tavarat lähetetään noin 14 arkipäivän kuluessa. Maaliskuun lopusta toukokuun alkuun tämä voi kestää hieman kauemmin joka vuosi. Ole paikalla ajoissa! Panostamme paljon voidaksemme toimittaa tilatut tavarat mahdollisimman nopeasti. Käsittelemme tilauksesi heti, kun olet tehnyt sen.
Peruutus
Tilauksen peruuttaminen on mahdollista ilman kustannuksia, kunnes oikoluku on hyväksytty. Oikoluvun hyväksymisen jälkeen tilauksella ei ole peruuttamisoikeutta, koska kyseessä on erityisesti tilattu tavara. Peruutus ei ole voimassa ennen kuin olemme saaneet vahvistuksen meiltä.
Valitukset
Jos toimitetut tavarat ovat viallisia tai vahingoittuneita, voit tehdä siitä valituksen. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@logobollar.net ja ilmoita tilausnumerosi saadaksesi tietoa siitä, miten menetellä. Lasku on takuutodistuksesi. Kaikilla tuotteillamme on 1 vuoden takuu. Takuu ei sisällä toimituskuluja. Riitatilanteissa noudatamme yleisen valituslautakunnan päätöstä.
Vastaanottamattomat/noutamattomat paketit
Jos et jostain syystä ole antanut kuljettajalle mahdollisuutta toimittaa pakettia tai et ole noutanut sitä ajoissa, se palautetaan meille. Olet tällöin velvollinen maksamaan uuden lähetyksen ja mahdolliset lisäkulumme.
Palautukset
Pidätämme oikeuden korvata vialliset tuotteet vastaavilla, jos identtistä tuotetta ei ole saatavilla palautettujen tuotteiden käsittelyhetkellä.
Henkilötietojen suojaus
Rekisteröitymisen ja tilauksen yhteydessä hyväksyt, että tallennamme ja käytämme tietojasi liiketoiminnassamme. Teemme tämän ainoastaan tällaisten palvelujen suorittamiseksi ja tarjoamiseksi, joita meiltä odotat. GDPR:n, joka on uusi tietosuoja-asetus, mukaan sinulla on oikeus tietää, mitä tietoja olemme sinusta rekisteröineet. Jos katsot niiden olevan virheellisiä tai merkityksettömiä, voit pyytää niiden korjaamista tai poistamista asiakasrekisteristämme.
Ota tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@logobollar.net. Vakuutamme myös, ettemme myy tai siirrä mitään henkilötietoja (katso GDPR).
Uutta on se, että yrityksenä meillä on oltava tietosuojavastaava. Toimitusjohtajamme on tietosuojavastaavamme. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme tietojasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@logobollar.net.